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WhatsApp Business
Soyez plus proche de vos clients
Qu'est-ce que WhatsApp Business ?
C’est un profil business qui vous permet de renseigner des informations sur votre entreprise comme les horaires d’ouverture, votre site web, votre adresse ou encore vos contacts.
Pourquoi utiliser WhatsApp Business ?
- Personnalisation des messages : Les entreprises peuvent personnaliser les messages envoyés aux clients, ce qui peut améliorer l’expérience client.
- Quick Replies : Ce sont des réponses pré-enregistrés à des questions fréquentes pour répondre rapidement.
- Utilisation gratuite : L’utilisation de WhatsApp Business est gratuite, ce qui peut être un avantage pour les entreprises qui cherchent à réduire leurs coûts.
98% De taux d’ouverture
80% De taux d’ouverture dans les 5 minutes
60% de taux de clics atteignable
Comment mettre en place WhatsApp Business dans votre entreprise ?
01.
Téléchargez l'application WhatsApp Business
Téléchargez l’application sur votre smartphone puis créez un compte professionnel en suivant les champs demandés.
02.
Configurez votre profil
Complétez votre profil avec toutes les informations importantes telles que votre site web ou les horaires d’ouvertures ainsi qu’une photo de profil.
03.
Communiquez avec vos clients
Ajoutez vos contacts clients à la liste de contacts WhatsApp Business et commencez à communiquer avec eux !
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Le meilleur compromis entre fonctionnalités et outil intuitif !
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Ils nous font confiance
Nous les accompagnons sur leurs enjeux de marketing relationnel.
"Un accompagnement personnalisé qui fait la différence"
Grâce à Ambrine surtout, j’ai pu avoir un accompagnement personnalisé et cela a pu permettre, un bon développement de notre stratégie de communication et notre expérience client.
"Une expertise précieuse pour optimiser notre stratégie d’automatisation"
Le principal atout de notre collaboration avec Belacom est leur capacité à nous apporter leur expertise et leurs conseils quant à la mise en place et la mise à jour de notre stratégie d’automatisation d’email.
"Une relation de confiance et d'écoute précieuse"
Depuis plusieurs années, Belacom nous accompagne dans notre solution CRM (Dialog Insight). La relation entretenue jusqu’à présent est basée sur la confiance mutuelle et l’écoute. Deux qualités indispensables pour traduire nos besoins en solutions.
"Accompagnement de qualité !"
Équipe très solide techniquement et accompagnement de qualité ! Toujours facile d'avoir quelqu'un de compétent au bout du fil pour une question ou un conseil ! Très bonne option pour une PME comme la nôtre.
"Équipe très disponible et réactive"
Équipe très disponible et réactive en cas de problème, à l’écoute de leurs clients. Nous apprécions par ailleurs la qualité des rapports que nous avons avec nos interlocuteurs.
"Une équipe très à l'écoute"
Belacom bénéficie d'une équipe très à l'écoute, organisée et surtout compétente dans le domaine du Marketing relationnel. Ils nous ont orientés vers la bonne solution logiciel et nous ont accompagné tout au long de l'implémentation. Encore aujourd'hui, nous bénéficions d'un...
"Très satisfaits de Belacom"
Belacom nous accompagne depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leur équipe.
"Un partenaire de choix !"
Trouver un prestataire avec qui est possible de travailler plusieurs années de suite est assez rare. Évolution des produits, accompagnement, réactivité, suivi des dossiers... Tout ceci en plus de l'écoute des problématiques et de leurs résolutions.
"Un accompagnement de qualité et personnalisé."
Professionnalisme, réactivité, investissement et bonne humeur caractérisent l'ensemble de l'équipe BELACOM.
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