Marketing automation

Le marketing automation est une stratégie qui consiste à automatiser une série de campagnes marketing (email, sms ou mobile wallet). Cette automatisation est basée sur des scénarios conçus en fonction du comportement et des données récoltées sur un utilisateur (via différentes interactions).

On peut classer dans cette catégorie de campagne marketing, les emails de relance ou les emails de bienvenue. Mais on pourra aussi y classer l’automatisation de l’ajout de contacts à certaines listes. Pour finir, on peut ajouter que les actions du marketing automation vont aider à améliorer la relation client.

Pour plus de renseignements, visitez notre page consacrée au marketing automation.