Click&Boat

16.07.22

Click&Boat

16/07/2022

« Plus de 40 000 bateaux de particuliers et de professionnels à louer au meilleur prix »

Click&Boat - Cas Client - Belacom
Click&Boat
A propos :

Click&Boat a été créé en décembre 2013 et est le leader de la location de bateaux entre particuliers sur internet
entre particuliers ou via des loueurs professionnels.

Cible :

B2C

Webpage :

https://www.clickandboat. com

La problématique de Click&Boat

L’outil Mailchimp ne leur convient plus. Ils sont à la recherche d’un outil plus précis et plus performant.

CLick&Boat a rejoint la famille de clients Belacom début 2020. À cette époque, l’entreprise utilise Mailchimp mais se sent limitée par ses fonctionnalités car elle cherche à lancer une véritable stratégie de marketing automation cross-canal. Les seules actions de communication mises en place étaient une newsletter promotionnelle et une newsletter inspirationnelle.

L’objectif de ce travail commun était donc de trouver un outil moins limitant avec lequel Click&Boat pourrait effectuer plus d’actions comme des scénarios, du notification push ou encore des campagnes e-mailing plus personnalisées grâce à la segmentation.

Avant d’entamer notre collaboration, un gros travail à été fait autour des attentes exprimées de la part de Click&Boat et un cahier des charges à été rédigé afin d’être en accord sur les besoins, les attentes et les différentes deadlines du projet.

L’intégration

Une des attentes de Click&Boat était la mise en place de plusieurs scénarios avant la fin de l’année 2020 et cet objectif à été réalisé grâce à Nicolas, l’expert en marketing automation qui a accompagné l’entreprise et qui a pu construire avec eux 6 scénarios.

En réponse à leurs problématiques nous leur avons proposé Dialog Insight un outil regroupant toutes les fonctionnalités dont ils avaient besoin. Pour leur assurer une prise en main plus facile et autonome de l’outil, l’équipe chargée de CRM à reçu
une formation complète de la part de leur chargé de compte.

Les résultats

Depuis 2020 l’équipe marketing de Click&boat à réalisée plus d’une quarantaine d’automatisations sans accompagnement.

« Nous sommes très satisfaits et nous avons hâte de continuer à avancer sur tous nos projets en 2021 ! »

Les résultats

Taux
d'ouverture

A lire aussi

Dafy Moto

Dafy Moto

À la recherche d’un outil pour gérer leur base de données et augmenter leur taux de délivrabilité !

lire plus
Well

Well

L’équipe Well est désireuse de connaissances stratégiques et techniques en CRM, gestion de données et segmentation !

lire plus
Contactez Belacom par mail

Trouvons ensemble
LA solution pour votre projet !

Lancez votre révolution marketing grâce à un accompagnement sur-mesure et entièrement adapté à votre structure et vos besoins.