Base de données

Une base de données informatique est un ensemble de données qui ont été stockées sur un support informatique, organisées et structurées de manière à ce que leur contenu soit facilement modifiable et consultable.

Dans le cadre des solutions d’e-mailing, les bases de données sont enrichies grâce à l’import de fichiers .csv qui doivent être encodés en UTF-8 et structurés sous forme de colonnes.
Chaque colonne répond à un type d’information : source, nom, prénom, email, numéro de téléphone, etc.

Côté plateforme, chaque colonne devra être associée au champ correspondant. C’est ce qu’on appelle le mapping des champs. C’est pourquoi il est important d’une part que votre fichier soit propre et bien structuré et d’autre part, que les champs présents sur votre plateforme correspondent aux données que vous aurez l’habitude d’importer.

Avant tout, gardez en tête que l’hygiène de votre base de données doit être irréprochable si vous espérez envoyer des communications de qualité !