UGC – User Generated Content
Le User Generated Content est un système au sein duquel les lecteurs ou utilisateurs produisent du contenu pour une marque. En tant qu’utilisateurs, ils ont l’avantage d’avoir un autre point de vue. Pour l’entreprise, c’est le meilleur moyen de faire parler d’elle à moindre coût et de favoriser la fidélisation. Les contenus issus de cette création sont présents par exemple sur les réseaux sociaux ou sur des plateformes comme Youtube ou encore sur les forums. Ce qui permet d’améliorer autant le SEO que l’image de marque.
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