LE RCU INDISPENSABLE POUR UN BON MARKETING CLIENT ?

Le référentiel Client Unique (ou RCU) est un regroupement de toutes les informations pertinentes notamment l’historique de la relation entre le client et la marque. Cette vision à 360° représente une opportunité pour les services marketing et commercial.

NETTOYER SA BASE DE DONNÉES COMME UN PRO

La qualité des données est importante pour la mise en place de sa stratégie. En cas de doute, on peut toujours nettoyer sa base de données. En quoi consiste ce nettoyage ? Quelle est sa valeur ajoutée ? Découvrez les principales étapes du nettoyage d’une base de données emails.