CRM - Gestion de données

Maximisez les connaissances que vous avez de vos clients !
CRM

Pourquoi s’intéresser à la gestion de votre relation client ?

Intégrer un outil CRM dans votre stratégie vous permettra de centraliser toutes les informations relatives à un prospect ou un client afin de faciliter le travail de vos équipes sales, marketing et admin.

Email marketing

Comment bien choisir son CRM ?

Réussir à choisir le bon outil, bien dimensionné pour répondre à vos objectifs est la clef de la réussite ! En effet, une stratégie CRM efficace vous aidera à obtenir des résultats concrets comme l’augmentation de la productivité de vos équipes et des revenus générés par vos clients. Elle vous permet d’avoir une vision globale du parcours client et de votre activité professionnelle.


6% Croissance annuelle du marché du CRM en France

73% Des entreprises en France utilisent une solution CRM SaaS

91% Des entreprises en France de plus de 10 salariés utilisent un CRM

Les principaux enjeux d’un CRM

01.

Améliorer la démarche marketing

L’analyse des données renseignées dans votre CRM permet la mise en place d’actions de marketing automatisées, ciblées et pertinentes.

02.

Optimiser les ventes

Apporter une vision d’ensemble du cycle d’acquisition et de vente et déterminer quels sont les points d’amélioration pour augmenter votre taux de transformation.

03.

Gestion du service après-vente

Tous les services disposent d’une vision complète des échanges avec le client, ainsi la transmission des informations est améliorée.

Quelles solutions dans notre portefeuille ?

ActiveCampaign

Le meilleur compromis entre fonctionnalités et outil intuitif !


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D.engage

Le marketing automation sous toutes ses formes !


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Salesforce

La solution la plus puissante en marketing digital !


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Découvrez les projets menés chez nos clients

Ils nous font confiance

Nous les accompagnons sur leurs enjeux de marketing relationnel.

Guillaume Girard - Trigano

"Très bon accompagnement"

Très bon accompagnement et bons conseils.
Adeline Robel - Wesco

"Très satisfaits de Belacom"

Belacom nous accompagne depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de leur équipe.
Mathias Schrevel - DAFY

"Un partenaire de choix !"

Trouver un prestataire avec qui est possible de travailler plusieurs années de suite est assez rare.  Évolution des produits, accompagnement, réactivité, suivi des dossiers... Tout ceci en plus de l'écoute des problématiques et de leurs résolutions.
Stéphanie CHEVALLIER - Bouygues Telecom

"Belacom est partenaire de notre communication on-line depuis longtemps."

J'apprécie au quotidien leur accompagnement professionnel. Les équipes sont force de proposition et les résultats sont au rendez-vous au fil des campagnes. Merci !
Yassin El. - PROFIL PLUS

"Un accompagnement de qualité et personnalisé."

Professionnalisme, réactivité, investissement et bonne humeur caractérisent l'ensemble de l'équipe BELACOM.
UNSA

"Le conseil juste et adéquat !"

Des équipes professionnelles et à votre écoute !
Orsys

"Je recommande vivement  !"

Belacom nous aide pour du conseil pour des campagnes d'emailing ! Des équipes expertes, réactives et sympathiques.
Orsys
Oreca

"Je recommande les yeux fermés !"

Accompagnement sur mesure et efficace sur les sujets marketing automation.
Oreca
Kindy

"Je recommande !"

Client depuis plusieurs années, une équipe à votre écoute et un support très réactif.
Kindy
Provence Outillage

"Merci encore !"

Partenaire depuis de nombreuses années, nous avons pu bénéficier de l'accompagnement et des conseils pour la mise en place de nos campagnes.
Provence Outillage
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